Minder regels, meer praten

Ruben van Moppes (redactie Geluidnieuws), 27 maart 2014

Psychologie en harde decibellen op de NSG-dag

"Laten we zacht tegen elkaar zijn." Deze quote, uit een oud filmspotje tegen geluidoverlast van buren, vatte de ochtend van de NSG geluidhinderdag op 26 maart aardig samen. De dag stond in het teken van woongeluiden, en hoe je het hinderlijke geluid van de buren met of zonder regels kunt bestrijden. Een geluidbestrijdingsmiddel dat de NSG zelf inzette was de eerste uitreiking van het NSG-Geluidkeurmerk. De eer ging naar Unifloor, dat vloerisolatie ontwikkelt.

Minder regels

We zullen het met minder regels moeten doen. Zoveel werd snel duidelijk toen het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties, in de persoon van DG Wonen en Bouwen Mark Frequin, als openingsspreker het woord nam. Door het enorme woud van regels zijn deze niet meer te handhaven, en geheel conform de participatiesamenleving, moeten we het samen oplossen. En de markt moet haar werk doen als het gaat om gevelwering bij de ombouw van kantoren naar woningen. Een aannemer die slecht omgaat met gevelwering, zal merken dat de markt het niet pikt en met onverkoopbare huizen komen te staan. Dat is althans de verwachting van Frequin. De zaal, als vanouds gevuld met geluiddeskundigen van overheden, adviesbureaus en dit keer ook woningcorporaties, uitte hierbij echter meermalen haar twijfels en voorziet toch vooral meer geluidgehinderden.

Psychologie, soundscapes en communicatie

Maar goed, praten met je buren is hoe dan ook een goed begin. Want als je niet praat, gaat de hinder in je hoofd zitten en krijg je letterlijk last van elke harde scheet die de buurman laat, terwijl die toch echt nauwelijks hoorbaar is door de muren heen. Daarover was iedereen het wel eens. Mensen inzicht bieden hoe de situatie in hun wijk eigenlijk is, kan daarnaast ook verheldering geven. De Rijksuniversiteit Groningen had daar een mooie soundscape tool voor ontwikkeld, waarin gebieden in termen als Chaotisch, Levendig, Rustig of Saai werden geplaatst. Dat geeft weer mogelijkheden om die bij Actieplannen te gebruiken, naast de gebruikelijke geluidkaarten, zoals iemand uit de zaal opmerkte.

En als praten of mooie soundscapes toch niet helpen, dan kom je bij buurtbemiddeling of ergere trajecten tegen woonoverlast. Deze trajecten werden door de volgende sprekers van Woonbemiddeling Utrecht en het Landelijk Platform Woonoverlast uiteengezet. Een meting doen is iets voor een latere fase, waarbij we vooral goed moeten beseffen wat we eigenlijk willen van zo'n meting.

Herriemeter: geen regel, wel jurisprudentie

Als we echter inderdaad gaan meten, dan moeten we het ook maar goed doen. Zo is de Herriemeter ontwikkeld door Geluidconsult. Geluid en trillingen samen meten, allerlei bekende en nieuwe straffactoren erin fietsen om te komen tot een herriemeter. 5 dB toeslag voor vermijdbaarheid? Of wat dacht je van een de oudbouwfactor of de communicatietoeslag? En vervolgens kun je concluderen dat de gehinderde eigenlijk gewoon overgevoelig is. Of dat ie wel degelijk een punt heeft, want de hiermee berekende hinderscore was hoog. Interessant is dat de rechters op basis van deze hinderscore hebben gezegd dat de geluidhinder “terecht” is en er een plan moet worden bedacht. Dus al zijn er geen regels, we mogen blijkbaar nog altijd zelf met iets redelijks komen wat toch stand kan houden.

Hardere cijfers en geluidlabels

De techneuten in het publiek werden bediend in het middagprogramma. Harde cijfers over gevelisolatie kwamen langs, verschillen tussen contactgeluid en luchtgeluid, en met al die cijfers wist emeritus hoogleraar Eddy Gerretsen het publiek een geluidlabel voor woningen voor te schotelen, gebaseerd op een in ontwikkeling zijnde Europese norm.

Eddy Gerretsen vertelt over een geluidlabel (links) en Frank Vousten van Unifloor ontvangt het eerste NSG geluidkeurmerk (rechts).

Nieuw! Het NSG Geluidkeurmerk!

Ook dit jaar had de NSG weer een leuk item om aandacht te kunnen genereren over geluidhinder. Keurmerken zijn er natuurlijk al volop, maar een keurmerk van de NSG geeft toch wel een extra waarborg aan je product. Unifloor was dan ook vereerd om als eerste dit keurmerk in ontvangst te mogen nemen. En zeker niet onverdiend, want het is toch maar een prestatie om een 10 dB geluidreductie-oplossing te ontwikkelen, voor elke vloersoort.

Vooruitblik naar meer symposia

Aan het eind van de dag werd alweer vooruit gekeken naar de volgende evenementen. 15 mei is er een NSG themamiddag, en op 4 en 5 november is natuurlijk het jaarlijkse congres Geluid, Trillingen en Luchtkwaliteit. Genoeg om over te praten, en genoeg om vooruit te blikken tijdens de borrel dus!

Bij de borrel werd nog goed nagepraat, en ook de exposanten hadden hun aanloop.